一、要求：年龄18-35周岁，女，身高163cm及以上，形象好，气质佳，大专学历，每周休一天，8小时/天。
二、前台电话接听工作，做好解答工作并登记；
三、接待业主及客户的咨询、建议，上报管家主任及时处理并录入系统及回访业主并做好记录；
四、办理遗失物品的招领工作；
五、公司及业户交付的钥匙委托管理；
六、业主档案的建立、管理、更新工作；
七、办理业主各种证件、办理物品出入放行；
八、业户装修施工办理，装修资料记录及更新、装修档案的整理归档工作；
九、接受业主投诉并记录在工作台帐及在系统下投诉单，及时上报项目经理及管家主任处理；跟进投诉解决情况，将投诉处理的结果及时反馈业主；
十、做好交接班记录，每天上班前查看交接班未处理事宜及时交接给管家主任处理并回访业主；
接待环境的巡查。