2019-03-16
267次
前台管家助理
面议
环境好
年终奖
交通方便
包食宿
管理规范
工作性质全职
职位类别客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点包头/稀土高新区
联系方式
联系人:张女士
联系电话:企业设置不公开
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打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2021-10-12
企业最近登录时间
职位描述
一、要求:年龄18-35周岁,女,身高163cm及以上,形象好,气质佳,大专学历,每周休一天,8小时/天。
二、前台电话接听工作,做好解答工作并登记;
三、接待业主及客户的咨询、建议,上报管家主任及时处理并录入系统及回访业主并做好记录;
四、办理遗失物品的招领工作;
五、公司及业户交付的钥匙委托管理;
六、业主档案的建立、管理、更新工作;
七、办理业主各种证件、办理物品出入放行;
八、业户装修施工办理,装修资料记录及更新、装修档案的整理归档工作;
九、接受业主投诉并记录在工作台帐及在系统下投诉单,及时上报项目经理及管家主任处理;跟进投诉解决情况,将投诉处理的结果及时反馈业主;
十、做好交接班记录,每天上班前查看交接班未处理事宜及时交接给管家主任处理并回访业主;
接待环境的巡查。
二、前台电话接听工作,做好解答工作并登记;
三、接待业主及客户的咨询、建议,上报管家主任及时处理并录入系统及回访业主并做好记录;
四、办理遗失物品的招领工作;
五、公司及业户交付的钥匙委托管理;
六、业主档案的建立、管理、更新工作;
七、办理业主各种证件、办理物品出入放行;
八、业户装修施工办理,装修资料记录及更新、装修档案的整理归档工作;
九、接受业主投诉并记录在工作台帐及在系统下投诉单,及时上报项目经理及管家主任处理;跟进投诉解决情况,将投诉处理的结果及时反馈业主;
十、做好交接班记录,每天上班前查看交接班未处理事宜及时交接给管家主任处理并回访业主;
接待环境的巡查。
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。