岗位职责：
1、解答和处理业主提出问题，及时传递业主意见和建议至相关部门，并跟踪落实，反馈业主；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、及时、准确接听/转接电话，记录留言并及时转达；
4、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、完成上级主管交办的其它工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，至少1年物业前台工作经验；文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
2、具备较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
3、具备良好的沟通、协调能力、负有责任心和耐心，有亲和力；
4、具备一定商务礼仪知识。